Domine a Arte de Convencer: 3 Segredos Essenciais para Influenciar Pessoas Positivamente
Aprender a se comunicar e influenciar os outros é uma habilidade valiosa que pode transformar seus relacionamentos pessoais e profissionais.
Hoje, vamos mergulhar na terceira parte de um dos livros mais impactantes sobre o tema, “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas”.
Ela se intitula “Como Conquistar as Pessoas para o Seu Modo de Pensar”.
Dos 12 princípios apresentados, selecionei três que considero os mais poderosos para você aplicar no seu dia a dia.
Nos últimos oito anos, desenvolvi uma grande paixão por academia e nutrição.
Sempre dediquei uma parte significativa do meu tempo a esses assuntos, adorando pesquisar, descobrir e aprender tudo o que era possível.
Além de gostar muito de aprender, isso me aproximava dos meus objetivos.
O problema é que, toda vez que conhecia alguém e o assunto era academia, surgiam conflitos.
Longe de ser um especialista renomado, eu sabia que grande parte do que era dito não fazia o menor sentido.
Por mais que minha intenção fosse ajudar, dizer à outra pessoa que ela estava errada acabava com minhas chances de fazer novos amigos.
Acredite: falar que a pessoa está errada é um grande erro.
É como se você dissesse “eu sou mais inteligente que você”, o que ataca diretamente o orgulho alheio.
O mais provável é que a pessoa fique ressentida e você não consiga o que deseja.
Felizmente, hoje as coisas são diferentes.
Os anos se passaram e continuo ouvindo todo tipo de coisa quando o assunto é academia.
Mas, por mais que sinta a vontade de dizer que a pessoa está equivocada, aprendi que tenho muito mais a ganhar se for humilde, respeitar a opinião dela e dizer algo como:
“Bem, talvez eu esteja enganado, mas aprendi algo diferente. O que você acha sobre isso?”
É engraçado, mas existe uma mágica quando você expressa que pode estar errado.
É muito mais difícil que a pessoa se sinta atacada ou ressentida.
E, melhor ainda, é mais provável que ela queira de fato ouvir o que você tem a dizer, e pode até mesmo assumir que se enganou.
Afinal, pense comigo: o que é melhor?
Tentar mostrar que você é mais inteligente e dizer que a pessoa está errada, ou demonstrar respeito por ela e conquistar um novo amigo?
Princípio 1: Respeite a opinião dos outros. Nunca diga “você está errado”.
Dale Carnegie, o autor do livro, morava perto de uma bela floresta onde frequentemente passeava com seu cachorro Rex.
Rex era muito tranquilo e não fazia mal a ninguém. Como o lugar estava praticamente sempre vazio, Rex costumava passear sem coleira.
Certo dia, em um desses passeios, algo completamente inesperado aconteceu: havia um policial vasculhando a floresta.
Ele se aproximou de Carnegie e disse: “O senhor não sabe que é proibido andar sem coleira?”.
Carnegie tentou se defender de todas as maneiras, alegando que Rex não faria mal a ninguém.
O policial não gostou nem um pouco disso, afinal, como alguém poderia contrariá-lo?
Felizmente, para a sorte de Carnegie, ele teve uma segunda chance, mas o policial avisou que da próxima vez ele teria que se resolver com a lei.
Alguns dias se passaram e, em uma tarde tranquila, lá estava Carnegie novamente, passeando com o cachorro sem coleira pela floresta.
E adivinha o que aconteceu? Lá estava o policial mais uma vez, e novamente Carnegie foi pego em flagrante desrespeitando a lei.
Mas desta vez, ele foi muito mais rápido e inteligente.
Antes mesmo que o policial pudesse criticá-lo, ele começou a falar como se sentia mal por ter tido uma segunda chance e repetido o erro, e que deveria receber uma multa por aquilo.
A expressão do policial mudou instantaneamente.
Em vez de repreendê-lo, o policial disse que o cachorro parecia realmente inofensivo e, como a floresta estava vazia, não haveria problema.
Veja a diferença: até os papéis mudaram de lado! As mesmas pessoas, a mesma situação e um resultado completamente diferente.
Tudo isso simplesmente porque Carnegie deixou toda sua vaidade de lado e teve a sensibilidade de compreender que estava errado, assumir seu erro e pedir desculpas.
Essa é uma das coisas mais simples, mas uma das mais poderosas que você pode fazer pelas suas relações.
Todos nós cometemos erros. Não seria melhor se nós os assumíssemos?
Não é difícil se defender diante dos seus erros – a grande maioria faz isso.
Mas é necessária muita coragem e um caráter muito forte para reconhecer suas fraquezas e seus erros diante das outras pessoas.
Este é o melhor caminho para resolver os erros que você mesmo cometeu.
Princípio 2: Se estiver errado, reconheça o seu erro de forma rápida e enfática.
Desde que o ser humano habita a Terra, o mundo é visto dos mais diversos pontos de vista.
A realidade não é a mesma para todos; na verdade, a realidade é uma avaliação subjetiva de nossas percepções.
Tudo o que vemos diante dos nossos olhos é interpretado pelos nossos pensamentos e crenças, pelas nossas mentes.
Já reparou como a mesma situação pode ser vista de maneiras completamente diferentes?
Esse talvez seja um dos principais motivos de tantas guerras, conflitos e brigas.
Vou dar um exemplo dos conteúdos que produzo.
Sempre dedico horas e horas do meu tempo para criá-los. Preciso ler bastante, aprender, escrever as ideias, criar exemplos.
Termino o trabalho, publico, e ele é visto de duas maneiras completamente diferentes.
Para algumas pessoas, o conteúdo pode ter um alto valor, algo positivo que contribui de alguma forma para se desenvolverem e tornarem suas vidas ainda melhores.
Mas, por outro lado, por melhor que seja a minha intenção, o mesmo material pode ser interpretado de uma forma negativa por outras pessoas.
Talvez elas não concordem com o conteúdo, talvez se sintam ofendidas com algo que foi dito, talvez eu esteja sendo realmente negativo em suas vidas.
Não há problema algum você não gostar do que é apresentado; não tem nenhuma obrigação de concordar.
Pode expressar sua opinião sempre que quiser.
Sei que essas pessoas têm seus motivos para não gostarem, mas o problema é que eu não sei quais são.
E a verdade é que adoraria conhecê-los.
Então, se você não gostar, deixe um comentário, faça uma crítica construtiva.
Se quiser, pode até me enviar uma mensagem. Farei o máximo para compreender o seu ponto de vista.
Enxergar o mundo pelos seus olhos vai me ajudar muito mais do que ficar apenas preso dentro da minha cabeça.
Essa é uma excelente oportunidade para encontrarmos a melhor solução juntos.
Afinal, tudo o que mais desejo aqui é poder criar o melhor conteúdo possível para você e tentar trazer o mais alto valor para sua vida.
Princípio 3: Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa.
Estes foram três dos princípios mais eficazes para conquistar pessoas e guiá-las ao seu modo de pensar.
Eles promovem comunicação eficaz e melhoram relacionamentos.
Aplique-os e observe a diferença!


