O Segredo da Produtividade que te Faz Bem: Transforme Seu Caos em Sucesso e Realização
Aquele Natal ficou gravado na memória. Eu era um médico recém-formado, jogado sozinho em uma enfermaria inteira enquanto o mundo celebrava.
Um conselho seco de um superior pairava no ar: “tente não matar ninguém”.
Um erro de calouro, três semanas antes, me deixou sem folga, e ali estava eu, gerenciando um hospital no Dia de Natal. O dia começou mal e piorou rapidamente.
Em minutos, a primeira emergência: um homem de 50 anos que havia desmaiado de uma parada cardíaca severa.
Em seguida, uma enfermeira informou que outro paciente precisava urgentemente de uma “evacuação manual” – e quem sabe, sabe.
Às 10h30, o cenário era de pânico: a enfermeira corria pelos corredores, um paciente idoso e teimoso exigia ruidosamente sua dentadura extraviada, e um bêbado do pronto-socorro invadia um corredor gritando por uma tal de “Olive”.
Nunca descobri quem era Olive. A cada minuto, uma nova demanda: “Doutor, pode verificar a febre da Sra. Johnson?”; “Doutor, o potássio do Sr. Silva está elevado!”
O pânico começou a tomar conta. A faculdade de medicina não me preparou para aquilo. Até então, eu sempre fui um estudante bastante eficaz.
Sempre que as coisas ficavam difíceis, minha estratégia era simples: trabalhar mais duro.
Foi um método que me levou à faculdade de medicina sete anos antes, permitiu-me garantir algumas publicações em periódicos acadêmicos e até lançar um negócio enquanto estudava.
Disciplina era o único sistema de produtividade que eu conhecia, e funcionava.
Exceto que agora não estava funcionando. Desde que comecei como médico, alguns meses antes, eu me sentia afogando.
Mesmo trabalhando até tarde da noite, eu não conseguia ver todos os pacientes ou finalizar a papelada que precisava. Meu humor também estava sofrendo.
Eu havia gostado do meu treinamento médico para ser um doutor, mas estava achando o trabalho real completamente deprimente, preocupado constantemente que poderia cometer um erro que mataria alguém.
Parei de dormir, as amizades se esvaíram, minha família não tinha mais notícias minhas, e eu simplesmente continuei trabalhando mais duro.
E agora, neste Dia de Natal sozinho em uma enfermaria de hospital, falhando em cumprir meu plantão…
Tudo atingiu o ápice quando derrubei uma bandeja de suprimentos médicos.
Olhando para meu uniforme úmido, percebi que precisava descobrir um novo caminho, ou meu sonho de ser cirurgião escorreria por entre os dedos.
Naquela noite, pendurei meu estetoscópio, peguei uma tortinha e abri o laptop.
Eu havia sido tão produtivo um dia, pensei, o que eu havia esquecido?
Durante meu primeiro ano na faculdade de medicina, eu me tornei obcecado pelos segredos da produtividade.
Fiquei acordado noites a fio, fazendo anotações em centenas de artigos, posts e vídeos que prometiam a chave para o desempenho ótimo.
Todos os gurus enfatizavam a importância do esforço árduo. Uma citação de Muhammad Ali surgia muito: “Odeio cada minuto do treino, mas disse: não desista. Sofra agora e viva o resto da sua vida como um campeão.”
Enquanto o Natal virava o dia seguinte, eu revirava minhas anotações antigas e me perguntava se era ali que eu estava errando. Eu só precisava retomar minha antiga ética de trabalho?
Mas quando voltei ao trabalho no dia seguinte, resolvi apenas “fazer mais”. Não fez diferença.
Mesmo ficando na enfermaria até meia-noite e mesmo recitando a frase de Muhammad Ali para mim mesmo durante as pausas para ir ao banheiro, a papelada não avançava mais rápido.
Ao fim do meu dia mais difícil até então, senti-me completamente submerso.
E então, do nada, lembrei-me de algumas palavras de sabedoria do meu antigo tutor, Dr. Barkley: “Se o tratamento não está funcionando, questione o diagnóstico.”
Lentamente, e então de uma vez, comecei a duvidar de todos os conselhos de produtividade que havia absorvido.
O sucesso realmente exigia sofrimento? Eu tinha que trocar minha saúde e felicidade por… qualquer coisa?
Levaria alguns meses, mas eu estava tateando meu caminho para uma revelação: tudo o que me haviam dito sobre sucesso estava errado.
Eu não conseguiria me tornar um bom médico apenas com esforço bruto. Trabalhar mais não me traria felicidade.
E havia outro caminho para a realização – um que não era revestido de ansiedade constante, noites sem dormir e uma dependência preocupante de cafeína.
Eu não tinha todas as respostas, mas pela primeira vez, eu conseguia vislumbrar o começo de uma abordagem alternativa: uma abordagem que focava no meu bem-estar primeiro e usava esse bem-estar para impulsionar meu foco e motivação em segundo lugar.
Uma abordagem que eu viria a chamar de Produtividade que Faz Bem.
A Ciência por Trás da Produtividade que te Faz Bem: Mais que Sentir-se Bem
De volta à faculdade de medicina, minha obsessão por produtividade me levou a fazer um ano extra para obter um diploma em psicologia.
Enquanto eu montava as peças da Produtividade que Faz Bem, lembrei-me de um estudo sobre o qual fui testado: aquele que envolvia uma vela, uma caixa de fósforos e uma caixa de tachinhas.
Imagine-se com esses três objetos à sua frente.
Sua tarefa é fixar a vela no quadro de cortiça na parede de modo que, ao ser acesa, a cera da vela não pingue na mesa abaixo.
Você se pega quebrando a cabeça com os itens, virando-os nas mãos. Consegue pensar na solução?
Quando confrontada com esse problema, a maioria das pessoas considera apenas a vela, os fósforos e as tachinhas.
Mas mentes mais inovadoras reconhecem o potencial da caixa de tachinhas.
A solução ideal para o quebra-cabeça envolve ver a caixa de tachinhas não apenas como um recipiente, mas como um suporte para a vela. Este é o problema da vela, um teste clássico de pensamento criativo, usado em inúmeros estudos para testar desde a flexibilidade cognitiva até as consequências psicológicas do estresse.
No final dos anos 1970, a psicóloga Alice Isen o usou como base para um experimento influente para estudar como o humor afeta a criatividade das pessoas.
Isen começou dividindo seus voluntários em dois grupos: um grupo recebeu um pequeno presente (um saco de doces) antes de enfrentar o problema da vela; o outro grupo começou a tarefa sem tal incentivo.
A teoria era que aqueles que recebiam os doces teriam um humor mais positivo ao tentar resolver o quebra-cabeça.
Isen descobriu algo interessante: aqueles cujo humor foi sutilmente melhorado pelo presente foram significativamente mais bem-sucedidos em resolver o problema da vela.
Quando li pela primeira vez sobre o experimento de Isen durante meu curso de psicologia, achei interessante, mas não exatamente transformador.
Pessoalmente, nunca senti a necessidade avassaladora de prender uma vela a uma parede.
Mas, voltando a ele como médico júnior, percebi que a percepção de Isen era bastante profunda: senti-se bem não termina em apenas sentir-se bem; isso realmente muda nossos padrões de pensamento e comportamento.
Agora eu sabia que o estudo havia se tornado a pedra angular de uma onda de pesquisas explorando a maneira como as emoções positivas afetam muitos de nossos processos cognitivos.
Mostrou que, quando estamos de bom humor, tendemos a considerar uma gama mais ampla de ações, ser mais abertos a novas experiências e integrar melhor as informações que recebemos.
Em outras palavras, sentir-se bem impulsiona nossa criatividade e nossa produtividade.
Uma das primeiras pessoas a explorar como exatamente isso funciona foi Barbara Fredrickson, professora da Universidade da Carolina do Norte em Chapel Hill.
Fredrickson é uma das figuras líderes na psicologia positiva, um ramo relativamente novo da psicologia que se concentra em entender e promover a felicidade.
No final dos anos 1990, Fredrickson propôs o que ela chamou de Teoria Ampliar e Construir das Emoções Positivas.
De acordo com a Teoria Ampliar e Construir, as emoções positivas ampliam nossa consciência e constroem nossos recursos cognitivos e sociais.
- Ampliar refere-se ao efeito imediato das emoções positivas. Quando nos sentimos bem, nossas mentes se abrem. Absorvemos mais informações e vemos mais possibilidades ao nosso redor. Considere o problema da vela: com humor positivo, os participantes foram capazes de ver uma gama mais ampla de soluções potenciais.
- Construir refere-se aos efeitos a longo prazo das emoções positivas. Quando experimentamos emoções positivas, construímos uma reserva de recursos mentais e emocionais que podem nos ajudar no futuro – recursos como resiliência, criatividade, habilidades de resolução de problemas, conexões sociais e saúde física. Com o tempo, esses dois processos se reforçam, criando uma espiral ascendente de positividade, crescimento e sucesso.
A teoria sugere uma maneira totalmente nova de entender o papel das emoções positivas em nossas vidas.
Elas não são apenas sentimentos passageiros que vêm e vão sem consequências; são integrais ao nosso funcionamento cognitivo, nossos relacionamentos sociais e nosso bem-estar geral.
As emoções positivas são o combustível que impulsiona o motor do florescimento humano.
Por que a Produtividade que Faz Bem Realmente Funciona?
Quando comecei a aprender sobre “Ampliar e Construir”, vislumbrei uma forma diferente de pensar sobre minha vida.
Por anos, pensei que, simplesmente me esforçando mais, conseguiria as coisas que queria.
Se eu quisesse ser um bom médico, a vida à minha frente seria definida por um trabalho árduo e implacável. Agora, eu via outro caminho.
A teoria de Fredrickson sugere que as emoções positivas mudam a forma como nossos cérebros operam.
O primeiro passo é sentir-se melhor; o segundo é fazer mais do que importa para nós. Mas por quê?
Quanto mais eu lia, mais percebia que as explicações são variadas e, em alguns casos, permanecem pouco claras.
Mas os cientistas começaram a apontar algumas respostas:
1. Sentir-se Bem Aumenta Sua Energia
A maioria de nós já sentiu uma energia que não é estritamente física ou biológica, uma que não vem do açúcar ou carboidratos, mas de uma mistura de motivação, foco e inspiração.
É a energia que você sente ao trabalhar em uma tarefa particularmente envolvente ou quando está cercado por pessoas inspiradoras.
Essa energia tem muitos nomes diferentes. Foi rotulada como energia emocional, espiritual, mental ou motivacional por psicólogos, e vigor, vitalidade ou excitação energética por neurocientistas.
Mas se os pesquisadores não conseguem concordar em como nomeá-la, eles concordam que ela nos torna focados, inspirados e motivados a perseguir nossos objetivos.
E qual a fonte dessa energia misteriosa? A resposta curta: sentir-se bem.
Emoções positivas estão ligadas a um conjunto de quatro hormônios – endorfinas, serotonina, dopamina e oxitocina – que são frequentemente rotulados como os hormônios do bem-estar.
Todos eles nos permitem realizar mais:
- Endorfinas são frequentemente liberadas durante atividade física, estresse ou dor e trazem sentimentos de felicidade e diminuição do desconforto, e níveis elevados geralmente se correlacionam com aumento de energia e motivação.
- Serotonina está conectada à regulação do humor, sono, apetite e sentimentos gerais de bem-estar. Ela sustenta nosso senso de contentamento e nos dá a energia para realizar tarefas de forma eficiente.
- Dopamina, ou o hormônio da recompensa, está ligada à motivação e ao prazer, e sua liberação proporciona uma satisfação que nos permite focar por mais tempo.
- E a oxitocina, conhecida como o hormônio do amor, está associada ao vínculo social, confiança e construção de relacionamentos, o que melhora nossa capacidade de conectar com outros, impulsiona nosso humor e, por sua vez, impacta nossa produtividade.
Tudo isso significa que esses hormônios do bem-estar são o ponto de partida de um ciclo virtuoso:
Quando nos sentimos bem, geramos energia, que impulsiona nossa produtividade, e essa produtividade leva a sentimentos de realização, que nos fazem sentir bem novamente.
2. Sentir-se Bem Reduz Seu Estresse
Além da Teoria Ampliar e Construir, Barbara Fredrickson também desenvolveu o que os psicólogos chamam de Hipótese da Desativação.
Fredrickson e seus colegas estavam interessados em décadas de pesquisa mostrando que emoções negativas causam a liberação de hormônios do estresse como adrenalina e cortisol.
Isso não é um problema a curto prazo – é o mecanismo que nos motiva a fugir do perigo – mas se experimentamos essas sensações negativas com muita frequência, ficamos cheios de ansiedade e nossa saúde física sofre.
A ativação contínua desses hormônios pode até aumentar o risco de desenvolver doenças cardíacas e pressão alta – nada ideal.
Fredrickson se perguntou o oposto: se as emoções negativas têm esses efeitos fisiológicos prejudiciais, talvez as emoções positivas pudessem revertê-los.
Sentir-se bem poderia redefinir o sistema nervoso e colocar o corpo em um estado mais relaxado?
Para testar isso, Fredrickson elaborou um estudo engenhoso. Pesquisadores disseram a um grupo de pessoas que elas tinham um minuto para preparar um discurso público que seria filmado e julgado por seus colegas.
Sabendo que o medo de falar em público é praticamente universal, Fredrickson hipotetizou que isso elevaria os níveis de ansiedade e estresse dos participantes.
E elevou: as pessoas relataram sentir mais ansiedade e experimentaram aumentos na frequência cardíaca e pressão arterial.
Em seguida, os pesquisadores atribuíram aleatoriamente os participantes a assistir um de quatro filmes: dois evocando emoções levemente positivas, o terceiro neutras e o quarto tristes.
E eles então mediram quanto tempo levou para os participantes se recuperarem do estresse. Suas descobertas foram intrigantes:
Os participantes que assistiram aos filmes de emoções positivas levaram significativamente menos tempo para retornar ao estado basal em termos de frequência cardíaca e pressão arterial.
E aqueles que assistiram ao filme que evocava tristeza levaram mais tempo para retornar ao estado basal.
Esta é a Hipótese da Desativação: emoções positivas podem desfazer os efeitos do estresse e de outras emoções negativas.
Se o estresse é o problema, sentir-se bem pode ser a solução.
3. Sentir-se Bem Enriquece Sua Vida
Mas a implicação final e talvez mais transformadora da Produtividade que Faz Bem vai muito além de qualquer tarefa ou projeto.
Em 2005, uma equipe de psicólogos leu todos os estudos que puderam encontrar sobre a complexa relação entre felicidade e sucesso.
Eles se aprofundaram em 225 artigos publicados que envolviam dados de mais de 275.000 indivíduos.
A pergunta deles: o sucesso, como nos é frequentemente dito, nos torna mais felizes, ou poderia ser o contrário?
O estudo ofereceu evidências concretas de que tendemos a entender a felicidade de forma errada.
Indivíduos que frequentemente experimentam emoções positivas não são apenas mais sociáveis, otimistas e criativos; eles também realizam mais.
Essas pessoas trazem uma energia contagiante para seus ambientes, provando ser mais propensas a desfrutar de relacionamentos satisfatórios, obter salários mais altos e realmente brilhar em suas vidas profissionais.
Aqueles que cultivam emoções positivas no trabalho se transformam em melhores solucionadores de problemas, planejadores, pensadores criativos e empreendedores resilientes.
Eles faltam menos, atraem avaliações mais altas de seus superiores e demonstram um maior grau de lealdade às suas organizações.
Simplificando: o sucesso não leva a sentir-se bem.
Sentir-se bem leva ao sucesso.
Adotando a Produtividade que Faz Bem: Seu Novo Caminho para o Sucesso
Naquele primeiro ano agonizante como médico, a maioria dessas descobertas ainda estava anos à minha frente.
Eu trabalhava turnos intermináveis e tentava encaixar minha pesquisa sobre produtividade nos raros intervalos entre visitas aos pacientes.
Mas mesmo as percepções básicas que eu descobri foram suficientes para causar uma mudança dramática em meu relacionamento com o trabalho.
Quando comecei a abandonar minha obsessão por disciplina e focar em fazer o trabalho sentir-se bem, meus plantões horríveis começaram a ficar mais fáceis.
Logo, meu humor também começou a melhorar.
Lembro-me de um atendimento a um paciente idoso, alguns meses depois de descobrir a Produtividade que Faz Bem. “Sabe, doutor”, ele disse, “você é o primeiro a sorrir aqui a semana toda”.
Essas novas perspectivas não apenas alterariam minha abordagem como médico, mas mudariam a direção da minha vida por completo.
Pela primeira vez em anos, comecei a ver oportunidades além dos confins do meu trabalho – minhas amizades, minha família e as outras paixões que eu havia deixado de lado.
Logo, senti o desejo de compartilhar minha descoberta. Comecei a compartilhar insights práticos que aprendi com a psicologia e a neurociência, usando a mim mesmo como cobaia, experimentando tudo o que aprendia e as estratégias que achava que poderiam funcionar.
À medida que minha noção radical de que o sucesso não precisa estar atrelado ao sofrimento ganhava força, comecei a receber mais e mais relatos.
Estudantes se destacando em exames, empresários dobrando suas rendas, pais equilibrando melhor trabalho e vida familiar – tudo aplicando as estratégias que eu compartilhava.
Até profissionais experientes, exaustos da rotina corporativa, estavam descobrindo nova energia, motivação e uma nova direção. E eu também.
Quanto mais eu lia, mais minha filosofia se desenvolvia.
Eventualmente, seguindo os mesmos princípios e estratégias que eu estava aprendendo, percebi que queria fazer uma pausa na medicina para buscar algo novo.
O que este texto apresenta não é apenas mais um sistema de produtividade para você fazer mais a qualquer custo.
É sobre fazer mais do que realmente importa para você.
Ele o ajudará a aprender mais sobre si mesmo, o que você ama e o que realmente o motiva.
Meu método tem três partes, cada uma abordando um aspecto diferente da Produtividade que Faz Bem:
- Parte Um: Explica como usar a ciência da Produtividade que Faz Bem para energizar-se. Apresenta os três Energizadores que sustentam as emoções positivas – Brincadeira, Poder e Pessoas – e explica como integrá-los à sua vida diária.
- Parte Dois: Examina como a Produtividade que Faz Bem pode nos ajudar a superar a procrastinação. Você aprenderá sobre os três Bloqueadores que nos fazem sentir pior – Incerteza, Medo e Inércia – e como superá-los. Ao remover esses bloqueadores, você não apenas superará a procrastinação, mas também se sentirá melhor.
- Parte Três: Exploraremos como a Produtividade que Faz Bem pode nos sustentar a longo prazo. Abordaremos os três tipos diferentes de burnout – o burnout por esforço excessivo, o burnout por esgotamento e o burnout por desalinhamento – e explicarei como podemos aproveitar três Mantenedores simples – Conservar, Recarregar e Alinhar – para nos sentirmos melhor não apenas por dias e semanas, mas por meses e anos.
Cada seção contém sua boa dose de dicas práticas, mas meu objetivo aqui não é oferecer-lhe uma lista de tarefas interminável.
É oferecer-lhe uma filosofia, uma nova maneira de pensar sobre produtividade que você pode aplicar à sua própria vida, do seu próprio jeito.
Minha esperança é que você se torne um “cientista amador da produtividade”, por assim dizer, encontrando alguns métodos que funcionam, descartando outros e trabalhando astutamente para ver o que o ajuda a se sentir bem e a alcançar mais.
É por isso que cada ideia apresentada não só se baseia em princípios científicos simples para repensar a produtividade, mas também propõe “experimentos” que você pode implementar em sua própria vida.
Se um experimento funcionar para você, ótimo! Se não, isso também é um insight útil.
Ao final, você terá um kit de ferramentas para aplicar a Produtividade que Faz Bem ao seu trabalho, relacionamentos e vida.
Espero que funcione tão bem para você quanto funcionou para mim.
Porque se há uma coisa que aprendi ao me aprofundar na ciência da Produtividade que Faz Bem, é que ela se aplica em todas as esferas.
Ela transforma tarefas assustadoras em desafios envolventes, leva a conexões mais profundas com colegas, impulsiona interações significativas no que você faz todos os dias.
Ao entender e aplicar o que o faz sentir-se bem, você não apenas transformará seu trabalho, mas transformará sua vida.
A Produtividade que Faz Bem é um método simples, mas que muda tudo.
Ela mostra que se você já se sentiu submerso, não precisa se contentar em apenas flutuar.
Você pode aprender a nadar. Vamos mergulhar!
