Dominando a Mentalidade Empreendedora: 7 Pilares Essenciais para o Sucesso
No universo do empreendedorismo, muitos buscam incansavelmente por truques e atalhos, por métodos prontos e soluções milagrosas.
Mas e se a chave para o verdadeiro sucesso não estivesse nas técnicas mirabolantes, e sim em uma base sólida de princípios?
O homem que compreende os fundamentos pode escolher e aplicar qualquer método com facilidade, adaptando cada técnica de forma ideal para o que deseja realizar.
O inverso, porém, nem sempre é válido. Aquele que tenta implementar métodos sem entender os princípios subjacentes certamente enfrentará problemas.
Antes de nos aprofundarmos nas especificidades de como construir um site, atrair tráfego, converter leads ou engajar clientes, é crucial ter essa base muito bem construída.
As estratégias, dicas concretas e ações específicas são a parte mais fácil, pois seguir instruções é simples. O empreendedorismo, contudo, é mais profundo.
Há um processo de reflexão que promove um questionamento e uma reformulação do nosso lado psicológico. É fundamental entender esses fundamentos para ter uma base firme que naturalmente o orientará em todo o resto.
Por Que os Princípios Superam os Métodos?
Por mais que busquemos guias e tutoriais detalhados, ou mesmo “mini receitas de bolo” prontas, o caminho do empreendedorismo é repleto de imprevistos e situações desconhecidas.
Por isso, é vital saber mudar de direção no meio do caminho. Sem uma boa base, ficamos sempre dependentes de tutoriais e passo a passo a cada nova mudança ou desafio que surge.
A filosofia é simples: ensine a pescar, não apenas dê o peixe. Nessa jornada, faremos as duas coisas.
Primeiro, aprenderemos a pescar – a parte de fundamentos, filosofia e princípios. E depois, logicamente, exploraremos diferentes técnicas e o passo a passo, que é, digamos, o “peixe” de nosso aprendizado.
Com os princípios da mentalidade empreendedora, cada um desenvolverá um estilo próprio de “pescaria”. Não ficaremos desatualizados conforme uma nova tecnologia aparece.
Sabendo os princípios, somos capazes de nos adaptar a um futuro em que as ferramentas de hoje podem não mais existir ou não serem relevantes.
A Psicologia por Trás do Empreendedorismo
O que realmente faz a diferença é o nosso lado psicológico. Com ele bem ajustado, todo o resto – as técnicas – torna-se muito mais simples.
Exploraremos os princípios positivos e o tipo de mentalidade negativa a ser evitada. Buscaremos mudar a forma como pensamos, como lidamos com nossas emoções e, principalmente, como colocamos a mão na massa.
É fundamental entender a psicologia por trás do empreendedorismo. Desse modo, compreendemos melhor como criar um modelo de negócios sólido, uma estratégia de marketing eficaz e a administração de uma empresa.
A psicologia estuda o comportamento e nossos processos mentais. Ao examinarmos nosso sistema emocional e mental, muitas vezes revelamos uma certa incoerência entre o plano racional e o desejo emocional.
Quantas vezes agimos de forma que não faz sentido? Já percebeu quando um amigo reclama de não conseguir algo, mas se comporta de um modo que obviamente não o aproxima do resultado?
Fazemos a mesma coisa. Para harmonizar objetivos racionais e desejos emocionais, o primeiro passo é compreender melhor o que está acontecendo conosco. É preciso olhar para dentro.
Os princípios também revelam a mentalidade ideal para o empreendedorismo, essencial para traduzir o aprendizado teórico em ações concretas.
Tudo se torna mais fácil quando começamos com os princípios e a mentalidade adequada. A tentação é sempre pular direto para as técnicas, os truques e os macetes.
Sim, realizaremos várias atividades práticas e exploraremos técnicas de otimização detalhadas. Contudo, essas técnicas não servirão para nada se não tivermos a mentalidade correta, com princípios sólidos que orientem nosso trabalho.
Por isso, não se prenda ao “eu já sei”. O importante não é saber, mas sim fazer. É assim que se alcançam resultados palpáveis.
E há outro motivo pelo qual a informação pura não é de grande utilidade: você já passou por um momento em que sabia exatamente o que fazer, mas não fez, ficou paralisado?
Quando aprendemos algo, pode ser algo multifacetado. Ao dirigir um carro pela primeira vez, por exemplo: é preciso olhar o retrovisor, pisar na embreagem, dar seta…
Hoje, isso tudo é automático, é a mente subconsciente agindo. São esses princípios, a mentalidade empreendedora, que também orientarão nossas rotinas.
Hábitos que Constroem e Hábitos que Destroem
Isso é super importante porque, como empreendedores digitais, não temos um chefe vigiando nosso trabalho, nem um horário fixo.
É tentador pensar: “Vou tirar um cochilinho agora à tarde”, e de repente acorda já está anoitecendo. Isso desregula totalmente a rotina. Esses são alguns dos hábitos negativos que devemos evitar.
Do outro lado do espectro, existem hábitos positivos que podemos e devemos desenvolver para o nosso empreendimento. Por exemplo, um bom controle do tempo.
Se você está frequentemente virando noites trabalhando, é um indicador de que as coisas provavelmente não estão muito bem estruturadas.
Há vários outros hábitos positivos: firmar parcerias com influenciadores, tratar fornecedores com respeito, seguir a legislação contábil e tributária com rigor, tratar clientes como gostaríamos de ser tratados.
Ao desenvolvermos bons hábitos e uma boa mentalidade empreendedora, todo o resto fica bem mais fácil.
Prepare-se para anotar insights valiosos, pois agora estudaremos os pilares da mentalidade empreendedora.
7 Pilares da Mentalidade Empreendedora
Pilar 1: Ame o que Faz (Mas com Sabedoria)
O conceito “faça aquilo que você ama” é muito relativo e, na minha opinião, muitas vezes mal interpretado.
O ideal seria: “ame aquilo que você faz”. O motivo é o risco de acreditar na ideia de que “o dinheiro vem como consequência”.
Esse é um grande clichê que aparece em muitas orientações para empreendedorismo e carreira, mas que precisa ser melhor explicado para evitar desastres financeiros.
Imagine que sua paixão é jogar videogame o dia inteiro e comer pipoca com bacon. Se você passa o dia fazendo isso, de onde virá o lucro?
Talvez um homem mais esperto pense: “Posso nessa atividade identificar uma frustração que eu encontro, e provavelmente outras pessoas que amam isso também vivem”.
Digamos que seu controle de videogame fica engordurado por causa da pipoca. Você poderia criar um controle que não engordura, algo que tenha valor para o mercado.
A ideia de “faça aquilo que você ama” nem sempre é uma fórmula garantida para o sucesso.
O que se recomenda, primeiramente, é encontrar um nicho de mercado com potencial para ser explorado e capitalizado.
Depois de verificar a viabilidade econômica, aí sim temos um ponto ideal para nos apaixonarmos por essa atividade.
Psicologicamente, tendemos à mediocridade, à dificuldade em apresentar algo extraordinário e com diferencial para o mercado.
A paixão pelo que fazemos é, sim, um elemento muito importante e indispensável. Sem gostar do que fazemos, dificilmente ativamos nossas forças de criatividade e perseverança para desenvolver uma solução valiosa.
Porém, nem todas as coisas que amamos trarão lucro. Primeiro, precisamos identificar o que tem potencial de lucro. Esse é o primeiro passo.
Depois, pergunte-se: isso é algo que eu amo? Ame aquilo que você faz, mas faça algo que traga lucro.
É válido aprofundar-se em conceitos como os do livro “Lean Startup” de Eric Ries, que complementam essa visão.
Pilar 2: Entregue Valor Massivo
Como empreendedores, somos pagos em proporção ao valor que criamos para outras pessoas. Esse é o conceito mais básico.
Para o empreendedorismo, é preciso entender a ideia fundamental do comércio: uma pessoa oferece um produto ou serviço de valor para outra, e esta última oferece uma moeda de troca.
Nós, como empreendedores, somos a primeira pessoa, buscando o maior número possível de indivíduos interessados em dar essa moeda de troca, seja em grande quantidade ou repetidamente.
Para que isso aconteça, a qualidade do produto ou serviço que oferecemos deve ser cada vez maior. Em outras palavras, sempre temos que oferecer valor primeiro.
Quando temos nosso próprio negócio, o que oferecemos não são meros produtos ou serviços; o valor está dentro deles.
E aqui vem um ponto interessante: somos pagos proporcionalmente ao valor que oferecemos, e não com relação ao esforço que fazemos.
Embora haja uma pequena conexão, é bem diferente de quando somos empregados. Você pode trabalhar 24 horas por dia, mas se não estiver oferecendo valor a ninguém, não haverá pagamento nem lucro.
Temos a obrigação de entregar resultados.
Em conteúdos futuros, aprenderemos como ouvir melhor o cliente potencial para entender claramente o tipo de produto ou característica de serviço que ele deseja e está disposto a pagar.
Oferecer valor é penetrar na mente do consumidor, entender o que ele realmente deseja e, então, esforçar-se para oferecer isso.
Há uma frase que gosto muito: “Ao invés de tentar persuadir seu cliente de que ele está com sede, é melhor vender água geladinha no meio do deserto.”
Busque localizar onde já existe demanda, e tudo ficará bem mais fácil.
Pilar 3: Abandone a Mentalidade de Empregado
O pior tipo de mentalidade ao iniciar um negócio é continuar pensando, agindo e trabalhando como se fosse um empregado.
Essa é uma das formas mais venenosas de contaminar seu empreendimento.
Qual o problema de agir como empregado? O empregado já está dentro de uma estrutura pré-definida. Construir essa estrutura é muito diferente de ter um emprego.
É outro paradigma, outro nível de responsabilidade.
No emprego, você faz seu trabalho direitinho, recebe seu salário, chega pontualmente, faz o que lhe pedem, e pronto.
Não precisa se preocupar se a economia está aquecida, se o cliente está satisfeito ou se ele trará novos clientes. Existe um certo isolamento das preocupações da empresa e do empregado.
Principalmente em empresas gigantescas, onde o trabalho se torna ainda mais específico. Você está lá para apertar um parafuso específico com uma chave específica, e mais nada.
Há empresas que até punem o funcionário que se intromete em outros departamentos. Quanto maior a empresa, mais especializado o empregado fica e, infelizmente, perde a visão do todo.
Talvez você conheça empresas que desrespeitam o consumidor, com suporte inexistente ou de péssima qualidade, onde se espera horas no telefone ou e-mails ficam sem resposta.
Geralmente são empresas muito grandes.
E se você pergunta a um funcionário de, digamos, a área de cobranças, sobre problemas gerais da empresa, ele dirá: “Não sei, eu só trabalho aqui. Minha área é verificar se o boleto está sendo pago ou não. Essa outra área eu não cuido”. Há uma grande confusão interna.
Em outras palavras, o empregado muitas vezes não se importa com o sistema geral ou com a saúde da empresa.
E nem tem como ele se preocupar com o todo, que é muito complexo. Ele cuidará apenas de sua área específica, e se fizer tudo direitinho, receberá seu salário religiosamente.
Quando abandonamos o pensamento de empregado, assumimos outra mentalidade: a do empreendedor.
Agora, o foco não é mais “vou fazer minha parte e ponto final”. O foco precisa ser criar valor e gerar lucro.
Parece um pequeno jogo de palavras, mas são paradigmas completamente distintos. Faça uma pausa agora e reflita sobre as profundas diferenças entre ser empregado e ser dono de um negócio.
Na visão de emprego, muitas pessoas esperam apenas o salário pingando todo mês, sonhando com um aumento que, muitas vezes, nem chega por trabalho de qualidade, mas por politicagem.
É fácil se perder, trabalhando apenas pelo trabalho, não por resultados. Bater ponto, chegar no horário, preencher relatórios, sorrir para o chefe para fingir que está ocupado.
O objetivo acaba sendo uma promoção. No empreendedorismo, é diferente.
Nosso objetivo é buscar permanentemente a gratidão e a satisfação dos clientes, e é assim que a empresa crescerá.
É preciso ter paixão por assumir novos desafios, interagir com pessoas diferentes, amar a jornada e oferecer valor. Esse é o segredo mais importante para mudar essa mentalidade de empregado que tanto atrapalha.
Claro, estou generalizando. Existem empregados formidáveis, sensacionais, que realmente “vestem a camisa” da empresa.
Se você é um desses raros profissionais, parabéns, tem todo o meu respeito. Você faz parte de uma minoria, e possui um talento que, infelizmente, não existe em abundância no mercado.
Mantenha esse tipo de postura em mente, pois são pessoas como você que o empreendedor deseja contratar quando sua empresa começar a crescer.
Quando digo que devemos abandonar a mentalidade de empregado, refiro-me à mentalidade típica de empregado.
No emprego, se você passa tempo desenvolvendo soluções, organizando arquivos, ou batendo papo no corredor, na maior parte dos casos receberá um valor determinado, independentemente da qualidade do serviço entregue.
No empreendedorismo, não. Cada minuto é precioso. Cada minuto é um custo de oportunidade.
Conforme seu negócio cresce, mais pessoas desejarão falar com você. Precisamos nos planejar para que esse tempo seja devidamente remunerado.
Ao aplicar esses princípios, você estará pavimentando o caminho para um empreendimento mais sólido e resiliente.
